Si no se puede abrir la app, puede actualizarla y usarla de las siguientes maneras:
1. Busque el software que desea desinstalar en Ajustes > Aplicaciones > Desinstalar (si no puede desinstalarlo, desactívelo).
2. Vuelva a descargarlo de Play Store para comprobar si está disponible. Si no, por favor pide ayuda.
3. Si se le solicita que actualice el software o Google Update, actualice ambos y, una vez completada la actualización, haga clic en "Aceptar" para acceder y usarlo